Nem toda demanda precisa do mesmo tipo de atendimento
Terapia, orientação e avaliação têm objetivos diferentes. A psicoterapia acompanha sofrimento emocional e padrões que afetam a vida. A orientação parental trabalha estratégias com pais e responsáveis. Já a avaliação neuropsicológica investiga de forma estruturada aspectos cognitivos e comportamentais.
O primeiro contato ajuda a organizar a necessidade sem prometer resultados ou antecipar diagnósticos. Quando outro serviço for mais adequado, essa indicação também é explicada.
Terapia e avaliação para necessidades diferentes
Online
Psicoterapia individual
Para ansiedade, sobrecarga, crises emocionais e padrões que interferem na rotina, no trabalho ou nas relações.
Entender a psicoterapia →Online
Terapia de casal
Para discussões recorrentes, falhas de comunicação, afastamento e decisões difíceis na relação.
Conhecer a terapia de casal →Online
Orientação parental
Para crises, explosões, dificuldade com limites, rotina familiar e manejo do comportamento dos filhos.
Conhecer a orientação parental →Presencial em São Paulo
Avaliação neuropsicológica
Para compreender atenção, memória, organização, aprendizagem e outros aspectos do funcionamento cognitivo.
Ver como funciona a avaliação →Qual serviço é mais indicado?
Uma visão rápida para ajudar a comparar — a confirmação final é sempre feita no primeiro contato com a equipe.
| Serviço | Objetivo | Quem participa | Formato | Quando considerar | Primeiro passo |
|---|---|---|---|---|---|
| Psicoterapia individual | Acompanhamento individual e contínuo para ansiedade, sobrecarga, crises emocionais ou padrões de comportamento. | A pessoa atendida. | Online, sessões semanais de 50 minutos. | A demanda é centrada na pessoa, não em uma relação ou no comportamento de um filho. | Contato gratuito pelo WhatsApp ou formulário. |
| Terapia de casal | Trabalhar comunicação, conflitos recorrentes e decisões importantes da relação. | Os dois parceiros, desde o início. | Sessões semanais ou quinzenais de 50 minutos, com os dois presentes. | A demanda principal está na relação do casal. | Contato gratuito pelo WhatsApp ou formulário, por qualquer um dos parceiros. |
| Orientação parental | Ajudar pais e responsáveis a entender e manejar comportamentos difíceis dos filhos. | Pais ou responsáveis, como interlocutores principais. | Encontros majoritariamente com os pais, frequência definida caso a caso. | O foco é o comportamento de uma criança ou adolescente. | Contato gratuito por um dos pais ou responsáveis. |
| Avaliação neuropsicológica | Investigar o funcionamento cognitivo e comportamental — atenção, memória, aprendizagem. | A pessoa avaliada, a partir dos 6 anos. | Presencial, pacote de 4 a 8 sessões (anamnese, aplicação, devolutiva). | Há dúvida sobre funcionamento cognitivo, não apenas comportamental. | Contato para entender o motivo da avaliação. |
Atendimento online no Brasil e no exterior; avaliação presencial em São Paulo
A psicoterapia, a terapia de casal e a orientação parental são realizadas prioritariamente online, inclusive para brasileiros que vivem no exterior.
A avaliação neuropsicológica é presencial, com atendimento na Avenida Paulista, Tatuapé, Vila Mariana e Santo André, conforme disponibilidade informada no primeiro contato.
Psicólogos responsáveis
Dúvidas sobre terapia e avaliação
Como saber qual serviço procurar?
A forma mais direta é fazer o primeiro contato pelo WhatsApp ou pelo formulário do site: a equipe entende brevemente a situação e indica o serviço mais adequado. Também é possível usar o buscador de serviços na página inicial, que faz 3 perguntas rápidas, ou consultar a tabela comparativa acima para uma primeira orientação.
O primeiro contato já é uma sessão?
Não. O primeiro contato é gratuito e serve apenas para entender a demanda e confirmar o caminho mais indicado — não é uma sessão clínica. A primeira sessão paga costuma ser a entrevista inicial, nos atendimentos individuais, de casal ou parentais, ou já a própria aplicação, no caso da avaliação neuropsicológica.
Quais serviços são online e quais são presenciais?
Psicoterapia individual, terapia de casal e orientação parental são realizados prioritariamente online. A avaliação neuropsicológica é exclusivamente presencial, em um dos endereços da Performance em São Paulo, já que exige aplicação direta de instrumentos e observação clínica. Detalhes de formato de cada serviço estão na respectiva página.
A Performance atende brasileiros no exterior?
Sim, os atendimentos online — psicoterapia individual, terapia de casal e orientação parental — podem ser realizados com brasileiros que residem no exterior, respeitando o fuso horário combinado. A avaliação neuropsicológica exige presença física em São Paulo, então não está disponível remotamente. É responsabilidade da pessoa verificar exigências locais do país de residência.
Quem realiza os atendimentos?
Os atendimentos são conduzidos por Lucas Morais (psicólogo e neuropsicólogo, CRP 06/204023) e Arthur Dylan (psicólogo comportamental, CRP 06/184683), os dois responsáveis técnicos da Performance. A definição de quem conduz cada caso é feita no primeiro contato ou na entrevista inicial, considerando agenda e a demanda apresentada.
Como são informados valores e condições?
Os valores não são divulgados publicamente no site, já que variam conforme o serviço e, em alguns casos, o formato de atendimento. As condições de pagamento são informadas diretamente pela equipe no primeiro contato, antes de qualquer compromisso.
É possível solicitar reembolso ao plano?
Depende do tipo de cobertura de cada plano de saúde — alguns reembolsam consultas particulares mediante recibo, outros não. A Performance pode fornecer recibo para essa finalidade, mas a possibilidade e as condições do reembolso dependem exclusivamente da operadora do plano de cada pessoa.
A Performance realiza atendimento de emergência?
Não. A Performance não é um serviço de emergência e não substitui atendimento de urgência. Em caso de risco imediato à vida, ligue para o CVV (188), SAMU (192) ou Emergência (190), ou procure o pronto-socorro mais próximo — esses canais são gratuitos e funcionam 24 horas.
Não sabe se precisa de terapia, orientação ou avaliação?
Conte brevemente o que está acontecendo. O primeiro contato é gratuito e ajuda a organizar o próximo passo.
Falar com a equipe